„Der Kunde ist die wichtigste Person für unser Unternehmen.“

 

Darauf haben wir unsere Organisation ausgerichtet. Wir wollen alles unternehmen, um die Kundenbedürfnisse optimal zu erfüllen und unseren Kunden einen optimalen Nutzen zu bieten. Zur Erreichung dieses Zieles hat die Geschäftsleitung folgende Grundlagen der Geschäftspolitik festgelegt. Die tragenden Elemente unserer Organisation sind:

• Höchste Qualität
• Beste Qualifizierung der Mitarbeiter
• Beachtung der gesetzlichen Vorschriften
• Schutz der Umwelt

Die Geschäftsleitung ist grundsätzlich der Auffassung, dass diese als ständig verbesserte Voraussetzungen langfristig die Organisation sichern und dabei gleichzeitig der Ertragsoptimierung dienen.

 

Um diesen vier voneinander abhängigen Zielen gerecht zu werden und diese permanent zu verbessern, sind wir bereits seit 1995 nach DIN EN ISO 9001 (⇒ Zertifikat) zertifiziert und pflegen einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess in unserem Unternehmen. Zur weiteren Optimierung unserer Prozesse sind wir seit September 2008 auch nach dem globalen Hygienestandard BRC/IoP (⇒ Zertifikat) zertifiziert.

 

Im Rahmen einer Selbstverpflichtung liefert unser Unternehmen gemäß der GKV Prüf- und Bewertungsklausel sowie der ProStretch-Lieferantenerklärung (⇒ Lieferantenerklärung).

 

Zur besten Qualifizierung unserer Mitarbeiter arbeiten wir z. B. zusammen mit:

• Steinbeis Center of Management & Technology der Steinbeis University Berlin
  (⇒ www.scmt.com)
• Steinbeis-Hochschule Berlin (⇒ www.steinbeis-hochschule.de)
• Berufsakademie Mannheim (⇒ www.dhbw-mannheim.de)
• Berufsakademie Eisenach (⇒ www.ba-eisenach.de)